ご利用ガイド

配送について

原則としてご注文確定後、5営業日以内を目安に発送いたします。

海外への発送は受け承っておりません。

※お急ぎの際はご注文後に送られる注文確認メールへご返信ください。

但し、ご希望に沿うことができないことがある点、予めご了承ください。

 


送料について

合計金額10,000円(税込)以上で、送料無料でお届けいたします。

全国一律700円+税。

配送業者 ヤマト運輸 。配送先は、日本国内に限ります。

 


お支払いについて

1)クレジット決済

クレジットカード払い

JCB・VISA・Master・ダイナース・アメリカンエキスプレスのマークの入っているクレジットカードはすべてご利用になれます。

ご利用可能なクレジットカードの詳細はクロネコwebコレクト【クレジットカード払い】をご覧ください。

 

2)代金引換

代引手数料:全国一律300円+税

※合計金額が10万円(税込)を超える場合は、代金引換はご利用いただけません。

※購入者様以外への商品をお届けする場合は、ご利用いただけません。

 

3)クロネコ代金後払いサービス

クロネコ代金後払いサービス

※商品到着後、ヤマトクレジットファイナンス社から後日請求書が届きます。全国の主要コンビニや郵便局にてお支払いをして頂きます。(請求書発行から14日以内)

※ギフトで商品のお届け先を変更する場合にも購入者様に請求書が届きます。

 


返品・交換・キャンセルについて

1)キャンセルについて

  • ご注文が完了している商品のキャンセル(注文の取消)につきましては、当該商品の発送前に当社にご連絡いただいた場合に限り、お受けいたします。

 

2)返品交換について

商品の品質・管理には細心の注意を払っておりますが、万が一、お客様に届いた商品に不備【以下、返品・交換の条件】をご覧ください)がございましたら、以下の住所に商品をご送付ください。

返送料は、当社で負担いたしますので、「着払い」でご返送ください。

住所 :〒959-1824 新潟県五泉市吉沢1丁目2-38

会社名 :株式会社横正機業場

担当者名:しろずきんちゃん担当

電話番号:0250-42-2025

 

返品・交換の条件

以下の場合のみ返品・交換をお受け致します。交換は在庫がある場合に限り対応をさせていただきます。

  • ご注文いただいた商品と届いた商品が異なっていた場合
  • お届けした商品に、汚れや傷などがついていた場合

 

以下のような商品の返品・交換についてはお受けできません。

  • 注文の間違え、傷や汚れをつけた、などのお客様のご都合によるもの
  • 一度でもご使用になられた場合
  • 商品到着後8日以上経過した場合
  • しろずきんちゃんの商品でないもの
  • 店頭販売でお買い上げいただいた商品
  • ご連絡頂けず返送された商品
  • 納入伝票が同封されていない場合
  • その他 当社が返品・交換をお受けしかねると判断した場合

 


特定商取引法の表示について

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個人情報保護方針について

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